Опыт работы15 лет
СпециализацияПостроение систем уборки в офисах, на производстве и в торговых центрах; оптимизация бизнес-процессов в клининговых компаниях; внедрение стандартов качества
Путь в профессии:Карьера Татьяны началась с позиции менеджера по качеству в крупной клининговой компании, обслуживающей бизнес-центры. Столкнувшись с типичными проблемами коммерческой уборки — высокой текучкой персонала, нестабильным качеством и сложностью контроля — она разработала собственную систему регламентов и чек-листов. Сегодня в CleaningMoscow Татьяна отвечает за выстраивание эффективных процессов для корпоративных клиентов. Она помогает бизнесам не просто заказать уборку, а внедрить прозрачную систему поддержания чистоты, которая экономит бюджет и ресурсы.
Образование:Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ), факультет менеджмента, специализация "Управление операциями и бизнес-процессами"
Пройденные курсы:- Курс обучения Международного Центра Профессионального Клининга "Расчет и осмечивание объекта. Документооборот в клининге".
- Свидетельство Центра обучения и консультирования Московской школы клининга "Организация работы службы уборки объекта b2b
- Семинар учебного центра "КЛИНФИКС" по программе: "Организация клинингового бизнеса"